Comment le logiciel IMX gère le Recouvrement des Créances

Le droit de créance est le pouvoir juridiquement consacré que détient une personne, le créancier, sur une autre, le débiteur, pour obtenir de cette dernière quelque chose, généralement une prestation ou une somme d’argent.

Les agents de recouvrement, sociétés qui recouvrent les créances impayées agissent en tant qu’intermédiaires auxquels le créancier a donné le mandat de récupérer une somme d’argent qu’il détient auprès d’un débiteur. Très encadrés, les activités des agences de recouvrement impliquent le respect de règles de conduite et de procédures spécifiques. Le logiciel de recouvrement iMX facilite et optimise le processus de recouvrement de créances pour ces professionnels.

Les procédures de recouvrement impliquent en effet le respect scrupuleux de procédures aux phases multiples (amiables, contentieuses) et iMX couvre et s’adapte à l’ensemble des étapes de ces procédures.

• Toutes les procédures, amiables ou contentieuses, comme les statuts ou les actions des différents intervenants dans le dossier, sont enregistrés dans la base d’iMX.
• Ces informations sont traitées et analysées par les filières du Système Expert.
• En fonction des situations et des évènements, des filières différentes du Système Expert s’activent, avancent, gèlent ou se terminent.
• Ces filières du Système Expert indiquent au gestionnaire du dossier les actions à entreprendre ou déclenchent automatiquement des actions appropriées en générant des sorties importantes d’iMX : lettres, fax, email, appels téléphoniques, aux différents intervenants du dossier. Si nécessaire, l’ajout d’intervenants, d’interfaces, etc. est également possible.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités offertes par « iMX recouvrement », téléchargez notre brochure Recouvrement et Contentieux Fonctionnalités principales dans iMX. Par ailleurs n’hésitez pas à demander une DEMO pour voir comment iMX pourrait vous aider à améliorer vos performances.