LE RECOUVREMENT AMIABLE DANS IMX

iMX est livré avec toutes les procédures métier nécessaires au recouvrement de créances dans le cadre des différentes phases dites amiables. IMX dispose par exemple d’:

• Une phase « Sans incident » : Gestion des dossiers sur lesquels aucun incident n’est survenu, avec possibilité de mettre en place des relances préventives.
• Une phase « amiable » proprement dite : Gestion des factures impayées, avec possibilité de mettre en place une approche de recouvrement graduée par type de créances et de clients.
• Une phase « Déchéance du terme/résiliation » : Gestion de la rupture contractuelle, avec les conséquences comptables y afférant (Capital restant dû/ indemnités contractuelles ou de résiliation…)

OPTEZ POUR UNE APPROCHE PERSONNALISÉE ET TESTEZ VOS STRATÉGIES DE RELANCE

iMX dispose d’outils qui permettent d’optimiser votre recouvrement amiable en vous laissant une entière liberté dans le paramétrage de vos stratégies/segments par l’organisation personnalisée des délais et des étapes de relance dans le plan de recouvrement amiable, ou l’adaptation du mode de communication en fonction du produit/du dossier ou tout autre critère présent dans le système (scoring interne/externe, habitude de paiement, ancienneté …).

iMX offre également un outil de comparaison et optimisation (champion/challenger) des stratégie de recouvrement, en termes de récupération et de coûts.

GESTION DES COÛTS

Maîtrisez et anticipez les coûts de recouvrement en fonction des stratégies mises en place. Grace à la fonction Restructuration/Renégociation, IMX permet la renégociation des calendriers de paiements, ainsi que la restructuration des dettes d’un client.

UN SUIVI COMPLET DU PROCESSUS DE RECOUVREMENT PAR LA STRUCTURATION DES DOSSIERS

iMX permet un suivi rigoureux de toutes les actions entreprises pour recouvrer une créance. Qu’il s’agisse des éléments financiers constituant la créance, des intervenants (internes et externes) impliqués dans le cycle de vie du dossier, les pièces émises et reçues (courriers de relance, décomptes, contrats …) iMX permet une visibilité et un suivi complet de chaque dossier.

GESTION EXTERNALISÉE DES CRÉANCES

iMX permet de suivre la gestion externalisée de la créance, telle que confiée à des prestataires externes : huissiers chargés du recouvrement amiable, sociétés externes de recouvrement, missions spécifiques confiées à un prestataire, etc.

Les fonctionnalités offertes par le logiciel permettent notamment :

• La désignation automatique des intervenants compétents pour la gestion du dossier basée sur différents critères intégrés au système et hiérarchisés selon le cas : géographiques, typologie de créance, etc.
• Le pilotage et le suivi du prestataire externe afin de s’assurer de l’avancement du dossier et de la bonne exécution de la mission qui lui a été confiée,
• La gestion des bons de commande et la vérification des factures des intervenants externes désignés.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités offertes par « iMX Recouvrement », téléchargez notre brochure iMX Recouvrement et Contentieux.